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Posts tagged " Robotisation "

Étude : L’intelligence artificielle rendra nos métiers plus humains

No Comment yet - 27 mars 2019 par dans Blog, Capital Humain

Le cabinet de conseil en stratégie Akoya, publie un livre blanc qui pose la question de l’impact de l’intelligence artificielle sur nos métiers. Grâce à une approche pragmatique et nourrie d’interviews de spécialistes (Synomia, Clustree, SoftRobots, HireSweet, …), Christelle Golhen, consultante au sein du cabinet et experte du sujet, apporte des réponses aux dirigeants, managers et RH qui souhaitent comprendre l’impact de l’IA sur les métiers dont ils ont la responsabilité.  

Cette étude démontre que l’IA va prendre en charge les tâches intellectuelles volumétriques et répétitives, pour nous permettre de parier sur nos points forts, nos qualités les plus humaines : improvisation, création, jugement critique et empathie [CLIQUEZ POUR TÉLÉCHARGER].

 

IA : vers la fin des estimations pessimistes ?

En mai 2016, l’OCDE anticipait que 9% des emplois au sein des pays de l’Organisation présentaient « un risque élevé » d’automatisation par les robots. En 2018, un consensus se dégageait plutôt vers la création de plus de 58 millions de nouveaux emplois dans le monde d’ici 2025, grâce à l’automatisation.

L’intelligence artificielle (IA) est une vague technologique qui va changer la nature des tâches et des compétences de millions de personnes. Des métiers vont évoluer, d’autres vont apparaître, c’est pourquoi il est essentiel d’essayer de comprendre ce qu’est l’IA, les transformations qui résultent de son développement en entreprise, et d’anticiper sur les opportunités qu’elle représente.

 

Quelles clés d’analyse de l’impact de l’IA sur nos métiers ?

Le livre blanc publié par le cabinet de conseil en stratégie Akoya, propose de mettre tout le monde d’accord autour d’une définition simple de l’intelligence artificielle et de ses caractéristiques.

 

« L’IA est une discipline scientifique qui cherche à reproduire les facultés cognitives humaines ; on dit que l’IA commence lorsque la machine explore ses propres règles », explique Christelle Golhen, consultante senior chez Akoya et auteure de l’étude Intelligence artificielle : Vers des métiers plus humains.

Christelle Golhen
Consultante senior et auteure du livre blanc
Intelligence artificielle : Vers des métiers plus humains

 

Plus l’intelligence artificielle se développe, plus il est critique d’anticiper son impact sur les métiers. L’étude identifie 4 sortes d’impacts :

  • L’augmentation (l’IA sert l’employé et augmente son efficacité sans pour autant réduire la valeur ajoutée humaine et en proposant la création d’une valeur nouvelle) ;
  • La rationalisation (l’IA fait gagner du temps mais prend le pas sur la valeur ajoutée propre à l’humain)
  • La substitution (l’IA remplace l’humain dans sa tâche) L’absence d’impact (aucune technologie ne peut réaliser ces tâches à leur stade actuel de développement).

L’IA, plus qu’une menace, est donc l’opportunité de reconstruire des métiers plus humains en libérant les employés des tâches intellectuelles volumétriques et répétitives et en leur permettant d’augmenter la valeur qu’ils créeront grâce à leurs qualités humaines.

Quel impact sur les compétences ?

L’évolution des métiers existants est inévitable et va permettre de placer le collaborateur là où ses facultés humaines sont les mieux exprimées. L’adaptation à l’IA va également de pair avec la création de nouveaux métiers, à commencer par les concepteurs d’algorithmes d’IA et les designers des systèmes adjacents. Les collaborateurs en charge de concevoir et maintenir les IA auront besoin d’un niveau « expert » en data science et machine learning, appartenant à la catégorie de compétences STEM (Sciences, Technologies, Ingénierie & Mathématiques).  Cependant, il ne faut pas négliger l’acquisition d’une compréhension minimale de l’IA par tous les collaborateurs de l’entreprise, pour qu’ils sachent faire preuve d’esprit critique vis-à-vis de la machine.

Méthodologie

Akoya Disrupt a déployé une méthodologie de décomposition d’un processus en activités, et en tâches, pour qualifier la nature de l’impact de l’IA à l’échelle de la tâche et quantifier les gains de temps estimés. Cette méthode a abouti à une classification comprenant 29 tâches élémentaires réparties en 6 catégories : les tâches cognitives, les tâches liées à la gestion de ressources, les tâches interpersonnelles et sociales, les tâches linguistiques, les tâches physiques et manuelles et les tâches technologiques.

Akoya Disrupt, la cellule de R&D d’Akoya

Pour rester à la pointe sur l’humain en entreprise, Akoya s’est doté d’Akoya Disrupt, une cellule de R&D qui coordonne des programmes de recherche de 3 mois sur des sujets tels que les RH et le Big Data, l’humain dans les M&A, ou encore l’impact de l’intelligence artificielle sur nos métiers.

TÉLÉCHARGEZ NOTRE ÉTUDE MAINTENANT

WEEKLY #176

No Comment yet - 17 novembre 2017 par dans Weekly
La sélection des contenus RH qui nous font réfléchir.

# FOCUS

Quel avenir pour les managers ?

La pérennité du succès d’une entreprise repose sur des collaborateurs qui sont capables de s’adapter et d’acquérir de nouvelles compétences. Mauvaise nouvelle, la formation et le développement sont, dans le même temps, la première source de frustration chez les salariés. Au cœur du problème, le rôle du manager, qui doit être responsable du développement de ses équipes, leur dégager du temps pour cela et récompenser les collaborateurs qui font des efforts de formation et de développement. Si le manager néglige cette responsabilité, alors les effets sont démotivation, méfiance, voire démission.
Orgie de statistiques sur le site de la HBR

# EN BREF


Vous allez les faire fondre

Comment faire valoir sa candidature auprès… d’un robot ? Quatre conseils pour passer les étapes de recrutement traitées par intelligence artificielle : avoir un profil visible et cohérent sur Internet, soigner le vocabulaire utilisé dans son CV, présenter une image authentique… et surtout, fournir des informations qui captiveront le recruteur – bien humain, lui – lors de l’entretien qui suivra !
Devenez irrésistible en suivant les conseils des Echos


 De nouvelles perspectives pour le recrutement

 Certaines entreprises osent s’intéresser à des viviers de candidats trop souvent négligés pour mieux recruter. Que ce soient des employés en situation de handicap, des vétérans, des seniors, des apprentis, des anciens détenus, des clients de l’entreprise ou d’anciens employés, il est temps de raisonner en termes de compétences afin de s’ouvrir de nouveaux horizons de recrutement !
Diversifiez vos effectifs avec HR Dive


On a tous quelque chose en nous d’intrapreneur

Chez Leroy Merlin, repenser l’innovation porte un nom : la « cellule Start ». Composée de 4 personnes, son rôle est de fédérer les troupes et créer l’émulation. Les 2 fers de lance des actions menées sont l’open innovation, pour favoriser la collaboration avec les start-up, et l’intrapreneuriat, en offrant aux collaborateurs un espace dédié à leurs idées et projets.
Développez votre fibre d’intrapreneur avec l’Usine Digitale

 # BONUS

[ETUDE] L’état d’art du management

 

WEEKLY #150

No Comment yet - 21 avril 2017 par dans Weekly
La sélection des contenus RH qui nous font réfléchir.

# FOCUS

Mon DRH, c’est Fantômas

Une étude du site d’emploi Qapa.fr souligne que plus de 70% des sondés pensent que leur DRH manque d’écoute à leur égard et ne suit pas assez leur carrière. Au-delà de ce manque d’intérêt ressenti, ils sont près de 50% à estimer que leur direction RH est invisible, malgré la volonté des collaborateurs d’avoir plus de contact avec elle. Enfin, plus de 80% des salariés interrogés s’accordent sur le fait que leur DRH est davantage au service de la direction plutôt qu’au leur. Suite à ce constat, Qapa expérimente une nouvelle approche de communication qui permettrait de changer ces perceptions.
Se rendre plus visible sur le Figaro.fr

# EN BREF

Robots + Humains = ❤

Le charisme du leader peut être de deux natures : un « charisme social », soucieux du bien-être du groupe, et un « charisme individualiste », plutôt autoritaire et narcissique. Force est de constater que les leaders narcissiques et autoritaires sont préférés aux leaders humbles et altruistes. Notre vision romantique du leader et notre anxiété générale seraient à l’origine de cette grave erreur.
Augmentez votre part d’humanité sur Personnel Today



Jackpot

Les fonds et les business angels sont de plus en plus nombreux à investir dans la e-RH française, et il s’agit d’un mouvement durable. Ce marché adapté à toutes les bourses est particulièrement porteur en France car les start-up y sont très innovantes au niveau technique, malgré un léger retard sur le Big Data RH par rapport aux Etats-Unis.
En route pour la levée de fonds avec le Journal du Net


Le développement des salariés comme identité

Alors que les temps sont durs pour JCDecaux dont le contrat concernant les Vélib’ n’a pas été renouvelé, l’entreprise s’engage pour un modèle social différent et mise sur la formation de ses salariés. Fort d’un taux de turnover très bas et de ses 97% de CDI, JCDecaux compte bien continuer à se différencier par sa culture sociale en lançant un nouveau programme déjà plébiscité en interne.
Découvrir l’engagement de JCDecaux dans Les Echos

 # BONUS

[INFOGRAPHIE RH]
Akoya réédite son guide pratique sur les M&A

WEEKLY #133

No Comment yet - 16 décembre 2016 par dans Weekly
La sélection des contenus RH qui nous font réfléchir.

# FOCUS

Parler machine

On l’expérimente au quotidien via Netflix qui a appris à nous proposer les films que nous allons aimer. Et pour autant, on ne sait pas toujours comment utiliser le machine learning et par quel bout le prendre dans nos pratiques professionnelles. Et c’est bien normal. La plus grande erreur serait d’ailleurs de vouloir en faire sans se poser la question de l’objectif poursuivi, sans s’assurer que l’on est bien face à un problème prédictif qu’il peut résoudre, que l’on dispose des bonnes données dans un volume suffisant, qu’on l’aborde avec méthode ou même que l’on est prêt à lui faire confiance…

# EN BREF

S’engager pour la parité

Plusieurs grandes entreprises américaines se sont engagées pour la parité via l’initiative « Paradigm for Parity » (P4P). Objectif affiché : 50% de femmes à toutes les strates hiérarchiques de l’entreprise d’ici 2030. Pour l’atteindre, une feuille de route les incite notamment à publier régulièrement leurs statistiques de parité, et à encourager le parrainage des femmes à haut potentiel.


Un joli coup de pouce

Face à l’augmentation du nombre de migrants, la Fondation Total a choisi de soutenir l’association Aurore pour accompagner l’accueil de plus de 400 réfugiés sur le territoire français. Parallèlement, le Groupe parraine divers projets favorisant l’insertion professionnelle via la formation. Grâce à eux, 7 réfugiés devraient rejoindre Accenture cette année tandis qu’un heureux élu intégrerait la DSI de Total.
En savoir plus sur l’engagement RSE de Total dans Les Echos


Votre nouveau meilleur ami

Harri n’est pas un RH comme les autres. Il parle toutes les langues, n’a absolument aucun biais subjectif, connaît par cœur tous les détails sur chaque employé, et
travaille bénévolement. Mais comment cela est-il possible ? En réalité, Harri n’est autre qu’un… robot !
Rencontrer Harri sur Personnel Today

# BONUS

Après le classement monde,
le ranking Glassdoor France

WEEKLY Best Of #1

No Comment yet - 26 décembre 2015 par dans Weekly
La sélection – made in AKOYA – des contenus RH qui nous font réfléchir.

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HR: We are the (digital) champions!

No Comment yet - 23 octobre 2015 par dans Capital Humain

Comme le dit l’adage, « on n’est jamais mieux servi que par soi-même ». On espère que ce principe s’applique à la transformation digitale, car pour les RH, la tâche est double : ils doivent à la fois entrainer l’entreprise dans le monde du digital et effectuer au sein même de leur fonction cette délicate transition.

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WEEKLY HR #67

No Comment yet - 12 juin 2015 par dans Weekly
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LE FOCUS D’AKOYA


A chaque problème, sa solution… et à chaque solution, sa startup !

Mardi 2 juin, AKOYA a donné rendez-vous à Kudoz, Talentoday, Captain SPOC, et Clustree, 4 startups, pour pitcher et échanger avec des DRH sur les sujets qui font leur actualité.
En attendant la rétrospective complète de l’événement, voici une infographie résumant notre démarche. Au départ, l’envie de répondre de façon originale et efficace aux enjeux actuels des DRH. Le moyen ? Se plonger dans l’univers des jeunes pousses en RH. Et à l’arrivée, des bonnes idées à la pelle. Découvrez celles qui répondent à vos préoccupations !

Découvrir l’infographie sur le blog d’AKOYA

 

EN BREF


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Bayer en chevalier de la diversité

Il y a deux façons de s’attaquer à un sujet diversité. La mauvaise : voguer passivement au gré des changements de réglementation. La bonne : faire comme Bayer qui depuis 2011 transforme ses équipes de senior executives pour coller à ses marchés. La clé de leur succès : avancer lentement mais sûrement par la promotion interne, et ne pas chercher à dissocier le sujet du sexe de celui de la nationalité.

 

 

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Un robot qui vous veut du bien

Il s’éloigne, le discours du méchant robot destructeur d’emplois. Voyons le verre à moitié plein : indéniablement, la robotique est amenée à remplacer certains postes, notamment en usine. Mais pour chaque robot installé, trois emplois sont créés ! Le vrai sujet est donc de savoir comment travailler à leurs côtés, et être capable d’anticiper la mutation des métiers que cela implique.

En lire plus sur le blog du Manpower Group

 

 

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Qui se ressemble s’assemble… un peu trop

S’il est important de recruter des personnes en adéquation avec les valeurs de son entreprise, on choisit souvent celles qui nous ressemblent le plus… au détriment d’une diversité, qui est pourtant un catalyseur de productivité. Comme Southwest Airlines qui valorise l’originalité chez ses candidats, définissez avec précision votre culture business pour limiter votre subjectivité lors des entretiens et varier vos recrutements.

En lire plus sur le blog du World Economic Forum

 

 

LE BONUS


Rassurez-vous, lire la Weekly rentre dans la « navigation pro » !

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WEEKLY HR #64

No Comment yet - 22 mai 2015 par dans Weekly
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LE FOCUS D’AKOYA


Le livreur traditionnel va-t-il devenir pilote de drone ?

Troisième et dernier volet de notre réflexion sur les transformations des business models : les mutations dans les activités de la distribution et leurs impacts sur les métiers et compétences.
Le modèle de distribution « Brick and Mortar » souffre beaucoup et doit se transformer pour subsister. Les activités de livraison connaissent quant à elle un véritable boom. Entre hausse du nombre de livreurs, automatisation de la gestion des entrepôts et diversification des procédés de livraison, des transferts d’effectifs et de compétences sont à prévoir mais de nouveaux métiers, parfois originaux, verront aussi le jour.

En lire plus sur le blog d’AKOYA

 

EN BREF


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Blanc WordPress« J’ai du bon data »… de recrutement !

Accélérer le recrutement de candidats, diminuer les coûts tout en améliorant la qualité du pipe… Un rêve éveillé pour beaucoup, une réalité pour les entreprises qui maîtrisent le Big Data. Sur son blog, Lou Adler explique comment y parvenir en 6 indicateurs allant du nombre de cooptations par recruteur au sourcing mix pour chaque métier.

 

 

 


64_B_MJAprès I-Robot, Art-Robot ?
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Au Royaume-Uni, 24% des emplois sont dits « hautement créatifs », et donc a priori à l’abri de l’automatisation tant redoutée. Pourtant, selon une étude de Nesta, les « artistes » n’y échappent pas : ils utilisent de plus en plus les nouvelles technologies. La conséquence logique ? ils seront peut-être un jour eux aussi remplaçables…

En lire plus sur Intelligent HQ

 

 

 

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Blanc WordPressDis-moi d’où tu viens, je te dirai qui tu es… et comment tu manages

Quelles sont les caractéristiques du manager français ? Trois figures de l’enseignement supérieur sont allées poser la question à 2200 cadres étrangers employés dans des entreprises françaises. Premier constat : sa culture de la performance ressort, même si celle-ci se trouble lorsque l’on s’approche des sommets. Et le second : l’implicite est roi. Comprendre les règles quand elles ne sont pas expliquées, c’est tout un art.

En lire plus, explicitement cette fois, dans le Figaro

 

 

LE BONUS


Êtes-vous fidèle… à votre entreprise ?

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WEEKLY HR #61

No Comment yet - 24 avril 2015 par dans Weekly
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Bonne lecture & à vendredi prochain !
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LE FOCUS D’AKOYA


La robolution est en marche

Nous avions abordé il y a quelques semaines l’impact des transformations des business models sur le capital humain, et nous étions engagés à revenir sur certaines évolutions…dont la robotisation de la production. Chose promise, chose due !
La robotisation 2.0 – comprendre : une robotisation intelligente qui dépasse et surpasse une simple automatisation industrielle – est inéluctable. La robolution est en marche, et il s’agirait de s’y préparer. Ou, du moins, de réfléchir aux profondes mutations qu’elle risque de déclencher dans nos sociétés.

En lire plus sur le site d’AKOYA

 

EN BREF


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Blanc WordPressJ’aurais voulu être un artiste

Quel remède pour retenir des talents qui ont de plus en plus la bougeotte, vont vers le plus offrant, et ont besoin de donner du sens à leur travail ? La marque employeur bien sûr ! A l’image de Talend, une société américaine spécialisée dans le Big Data, faites de vos employés les meilleurs ambassadeurs de votre marque, et encouragez-les à devenir pop-stars ou photographes le temps d’une campagne. 

 

 

61_B_XLLa pikeBlanc WordPressttysation des Etats-Unis se poursuit

Le salaire idéal se situerait autour de 70.000 dollars par an si l’on en croit Dan Price, dirigeant-fondateur-rocker d’une startup de Seattle. Gagner plus ne rendrait pas plus heureux ; et c’est un prix Nobel qui le dit ! Dans sa propre entreprise, Dan a donc décidé de faire converger les salaires : augmentation des salaires minimum et baisse drastique de sa propre rémunération.

En lire plus sur Slate

 

 

61_B_VBBlanc WordPressUne méthode de recrutement à rester sans voix

Et si vous recrutiez vos candidats au son de leur voix ? C’est la nouvelle méthode d’évaluation de la personnalité très prometteuse que proposent des startups spécialisées dans le « profilage de voix ». Problème : c’est encore peu fiable, il n’est pas prouvé que l’émotion suscitée par une voix se traduise en ventes ; et, puisque la voix est une caractéristique physique, n’est-ce pas finalement discriminatoire ?

Lire l’analyse de cette méthode dans la HBR

 

 

LE BONUS


A quel point votre métier est-il respecté ?

 

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AKOYACTU


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AKOYA Consulting soutient fièrement le FHR

L’équipe féminine de rugby de HEC – le FHR – est certainement l’une des plus talentueuses du championnat universitaire. Depuis Janvier 2015, AKOYA Consulting est fier d’être partenaire de ce club avec qui il partage tant de valeurs, comme le combat, l’abnégation… et bien sûr la convivialité !

En lire plus sur le FHR et notre partenariat

 

 

 

 

Révolution des Business Modes Partie I. La robolution est en marche

No Comment yet - 23 avril 2015 par dans Capital Humain

Chose promise, chose due. Nous avions abordé il y a quelques semaines l’impact des transformations des business models sur le capital humain, et nous étions engagés à revenir sur certaines évolutions…dont la robotisation de la production.

Lire la suite

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